斯蒂芬第一次进行调查的经验使他受益匪浅。他觉得自己在首次尝试中犯了一些错误，而且因为自己没能完成所有的规定和保证感到很不安。其实他已经准备得很好了，但他没能充分意识到向同事反馈结果和复印报告会消耗多少时间和精力。他担心自己没有精确地定义匿名和保密的确切含义，因此在后续的调查中确保自己澄清了这一点。他感到如何处理角色冲突是更为棘手的问题:他是一位全职教师，同时也是一位兼职研究者，虽然这种组合并不罕见，但有时他发现很难协调这两种身份。作为一名“局内人”研究者，他有着明显的优势，例如他对研究背景和机构的微观政治都了如指掌,不需要为此出差，要联系参与者也很容易。他知道如何与人接触最合适，也能理解他们的一些难处。
他发现同事也因有能公开提出问题的机会而高兴，愿意让了解他们工作实际情况的人来分析自己的处境。另一方面，他也发现对某些同事进行访谈对双方来说都是令人不适的经历。作为一名局内人，他很快意识到,在研究完成之后必须承担自己所犯的错误:一方面，与机构和同事的密切联系使得客观性难以实现;另外，他感到要获得私密信息有可能影响他和同事之间的关系。虽然这样的情况似乎没有出现，但他可以预见那些可能出现问题的场景。
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