只有在完成了所有规划、求教他人和确定你想要了解的具体内容等所有前期工作之后，你才能进入调查的设计阶段。只有到了这个时候，你才能知道调查是否适合你的研究目的，是否可能有比访谈或观察等方法更能出色地完成收集信息的任务，是否和其他数据收集方法配合使用更加有效。无论调查的目的是什么，你都要确保你的调查设计得当，能带给你需要的信息，能为你的参与者所接受，不致在你分析和解读的阶段造成任何困难。
无论你是设计一个Word文档问卷,还是使用Survey Monkey等专门软件或Google Forms等柔性软件（即可适用于多种用途的软件,其中可包括用于设计调查）来设计在线调查,要设计出一份质量上乘的调查，难度远超想象。设计调查绝非易事,也绝不是那些相信“只要能写出简单易懂的英语，并且有那么一点点常识,任何人都可以制作出一份很好的调查报告”(奥本海姆，1992: 1)这种观点的人应该考虑的方法。当然，奥本海姆( Oppenheim)说的没错，常识和写出简单易懂英语的能力对任何行业来说都是锦上添花，但设计调查需要的可不止于此。它在问题选择和撰写、调查设计、预调查、问卷分发和回收等方面都需要经过严格的训练。此外，在设计的阶段就应考虑到应如何分析回收的问卷，而不要等到调查提交或回收以后再行考虑。(第七章也提出了同样的观点，即建议你在使用IBM的SPSS统计软件分析数据之前，必须事先计划好希望从受访者那里获得的数据的性质）如果你在分发调查时心里过于乐观，等到你回收调查时，就可能发现根本无法处理这些结果。
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