随着市场饱和、行业额竞争激烈、越来越多的实体门店为了提升经营效率开始运营软件工具加持，其中会员管理系统就是必备的工具之一，它帮助门店提升客户管理效率，提高客户满意度和复购率，有着重要的赋能价值。那么想要选择适用有效的会员管理软件，我们该如何选择？有一些选择标准能够帮我们找到更适用的会员管理软件。本文将进行详细介绍。
由于获客成本逐步升高，越来越多的门店意识到客户运营管理的重要性，做好会员管理可以帮助我们提高客户满意度，也能为门店提供口碑营销价值，助力门店的长久发展，对抗市场竞争。实现这一目标，会员管理是其中一个重要因素。通过有效的会员运营，一方面可以增加会员与企业之间的黏性，提升门店竞争力，避免客户流失。另一方面，可以充分发挥老会员的积极作用，更好地进行分销和裂变活动，建立广泛的客户获取渠道和稳定的客户来源。
1.挖掘会员价值功能：通过会员管理软件中的功能，来实现门店的分层运营，比如会员标签自定义、会员等级设置、升级条件设定等。可以将一些消费频繁的客户标记为忠实客户，并且设置不同等级的权益，提供给会员以价值感、荣誉感，从而激励客户消费和复购，定期发放优惠券或营销活动，通过一系列的精准营销，从而实现客户留存。比如“倍效店务”的会员管理系统。功能层面主要包含会员信息管理、会员等级设置、升级条件设置、会员标签自定义、会员营销活动、会员积分商城、会员数据分析、渠道管理等功能。从基础的管理到高效的运营，为门店的客户管理、会员运营提供丰富的思路，深度挖掘客户价值。
2.发挥社交价值功能：门店获取新客户的成本直线升高，我们需要借鉴老会员的权威性，以此来激励新客户的裂变。利用老会员的特权，将那些符合条件的老会员提升为我们的“代言人”，不仅能享受自助购物的专属折扣，还能邀请好友享受好友赠送的长期消费提成，满足会员的荣誉感和使命感。
总之，会员管理软件能够提高门店经营效率，同时也帮助门店对抗市场竞争，提高自身运营力，为门店客源的获取和业绩增长提供多种功能价值，我们选择会员管理软件的时候，也要根据自己的行业和需求进行筛选，找到适用且高效的会员管理软件，发挥会员价值。
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