RPA项目管理 沟通机制建立(项目中的沟通管理)

RPA项目管理 沟通机制建立(项目中的沟通管理)

项目沟通机制的建立,沟通机制包括:

1. 一般沟通方式,重要信函(进场通知、完工验收、需求变更、项目周报等)沟通方式。

重要信函一般通过电子邮件进行正式通知,需定好相关负责人的电子邮箱。

2. 项目周报。

项目周报包括正在进行的流程开发进度汇报,本周开发计划,遇到的风险点难点分析,需要资源或协助的请求分析(若有)。

3. 变更管理

明确当需求产生变更时,使用哪种沟通机制、何种方式予以确认。

4. 特发事件的沟通方式。

明确特发事件的紧急联系人,以及沟通方式。

——(作者:黄晓明)分享RPA产品的产品特点、项目管理、售前交流、开发实施等实践经验(欢迎交流)

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