2023年泉州市支持打造“智慧物业”示范项目(泉州物业管理有限公司)

2023年全市物业管理工作要点出炉——

支持打造“智慧物业”示范项目

泉州网5月29日讯 (记者许钹钹 通讯员张亮平)记者从泉州市住建局了解到,近日该局印发《2023年全市物业管理工作要点的通知》,要求提高物业服务覆盖面及业委会组建率,提高物业服务质量和管理能力水平,推动物业行业转型升级。

《通知》要求,排查建立无物业管理的住宅小区台账,开展“清零”行动,同时推动住宅小区和商业楼宇成立业主大会,选举业委会,提升物业服务质量。

《通知》提出,完善“优胜劣汰”机制,修订物业服务企业及项目经理信用评价细则,完善相关档案,用好物业项目管理系统,落实不良行为记录,奖优罚劣。委托市物业管理行业协会修订住宅物业菜单式服务及收费参考标准,作为物业企业和业主选定服务标准及价格的参考,打造一批物业管理标杆项目,抓好安全生产标准化巩固提升。

对于市民普遍关注的公共收益管理及公维金管理,《通知》提出将督促物业服务企业规范改进公共收益公示工作,相关情况及时上传泉州市物业项目管理系统;未建立专户的住宅小区补建专户,并落实审计、督促、抽查等工作。

对于公维金管理,要深化“市级统一管理,区县具体经办”试点工作,加强党建引领,引入先进管理经验及模式,推动物业企业规模化、集约化发展;推动“智慧物业”改造对接,鼓励有条件的物业推动智能化管理;支持物业服务企业通过“智慧物业”平台走出小区,为居民提供养老、托幼、家政、文化、电子商务、房屋经纪等定制化产品和个性化服务,打造一批“智慧物业”示范项目。

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