近年来，楚江街道聚焦网格化服务、管理和提质等课题，以基层社会治理现代化试点工作为契机，强化网格组织、制度、经费等保障措施，着力提升基层治理效能，街道连续多年被评为市级平安建设先进单位、市县无上访街道、县级绩效考核优秀单位。主要做法是：
一、强化组织保障，提升网格治理能力
领导高度重视，街道网格化工作由党工委书记牵头抓，副书记协助抓，政法委员、组织委员专责抓，各社区成立工作专班抓。党工委实行周调度、月总结、季汇报，将网格化工作纳入社区绩效考核和“书记抓党建”述职内容；建强指挥机构，建立街道、社区两级标准化综治中心11个，由党组织书记任中心主任，整合平安办、派出所、司法所、交警、信访、民政、卫健、安监等10个部门120人，统筹社会治理业务30项，全面完成大屏显示、通信网络等信息系统建设；配强网格队伍，按照“一格多员、一员多能、一岗多责”原则，选优配强网格员队伍，共选配网格长42人、网格指导员47人、专职网格员39人、兼职网格员94人，在街道、社区综治中心的指挥调度下开展矛盾纠纷排查化解、无上访村建设、雪亮工程、志愿服务等八大工作。
二、强化制度保障，提升网格治理动力
建立教育培训制度，实行常态化培训，组织相关职能部门面向200余名网格员、社区专干和平安志愿者开展疫情防控、民法典、反电诈、民调创满、安全生产等专题授课培训15场次，有效提升履职履责能力；建立联席会议制度，社区每月组织网格党组织、业委会、物业公司召开联席会议，分析研究网格建设和群众需求，解决网格内存在的突出问题，2022年共解决突出问题10个、化解矛盾纠纷560起，观山社区组织召开御龙湾小区业主选举大会，完成了业主委员二次选举，规范了小区物业费收缴流程，解决了维修基金公正公平公开使用问题，充分保障了网格小区居民民主权益；建立激励奖励制度，街道在网格员队伍中择优选取党员发展对象进行重点培养，优先纳入社区“两委”干部后备人才库，并由组织推荐参加特定事业编制和公务员公开选拨，开展“十佳网格员”“优秀网格员”“众创平安之星”评选活动。近三年来，2名网格员考进公务员和事业编制，8人进入社区“两委”班子，1人被推选为“两代表一委员”，17人入党，10人被评为优秀网格员。
三、强化经费保障，激发网格治理活力
按照“费随事转”的原则，由县、街道、社区共同承担网格化工作经费，统筹保障网格化工作正常开展。县财政专款专用，保障街道39名专职网格员薪酬待遇；街道党工委统筹街道、社区综治中心建设；94名兼职网格员工作补助纳入街道预算；街道进行绩效奖励，专职网格员享受社区干部同等待遇，购买“五险一金”。
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