1、服务流程：启动准备——项目设计&质量把控——交付
软件app需求对接—工作量评估—输出报价—启动设计—研究分析—业务设计—界面设计—专家评审—业务方评审—开发落地—上线发布—运营维护
2、软件app设计流程：研究——设计——开发——测试——运维
（1）软件app研究，产品策略的研究包括：市场分析、竞品分析、品牌分析、产品定位、数据分析；用户研究，包括用户访谈、人物模型、体验地图、问卷调查、专家走访、场景分析、卡片分类、数据分析。
（2）软件app设计，设计包含：需求分析、原型设计、信息架构、可用性测试；视觉/动效设计：视觉趋势研究、视觉风格定义、设计规范输出、视觉交付文档输出、页面动效、模型及特效。
（3）软件app开发，前端开发：前端技术架构研究、界面动态展示；后台开发：后台技术架构研究、数据库研究、产品效能研究。
（4）软件app测试，功能测试类型包括：单元测试、集成测试、系统测试、健全性测试、冒烟测试、接口测试、回归测试、Beta/验收测试；非功能性测试类型包括：性能测试、负载测试、压力测试、容量测试、安全测试、恢复测试、可靠性测试、可用性测试、一致性测试、本地化测试。
（5）软件app运维，设计维护支撑、开发维护支撑、系统安全支撑。
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