国内CRM的大概价位是多少？针对这个问题，我只能给到各家企业的标准套餐的报价，实际购买中的价格受多种因素影响，例如：购买人数、使用功能、是否个性化定制、是否需要实施服务等等。因此这篇文章会分为两部分来说明价位：
1、3家知名企业的标准报价
2、CRM选型功能介绍及必要性
一、3家国内最大的CRM企业标准报价
1、纷享销客
根据IDC报告和百度指数、Appstore下载量等数据显示国内最大的CRM服务商。纷享销客提供5个版本供企业选择：
- 协同版：包含基础的企业内部办公协同功能，300元/人/年
- 专业版：功能完善的企业级标准CRM，1180/人/年
- 访销版：简单易用，适合访销业务使用的快消CRM，580/人/年
- 旗舰版：基于行业应用的深度定制CRM，2180/人/年
- 无限版：覆盖全业务功能并可无限拓展的智能CRM，4580/人/年。（唯一厂商给出价格）
推荐理由：
- 营销服全流程数字化，价格和一般CRM价格差不多；
- 中小CRM解决方案支持「业务流程管理 办公协作」一体化的数字化平台。满足大型企业渠道管理、上下游协作、内部协作等产业链协作；
- CRM-SCRM一体化；
- 具备营销、销售、服务、渠道、目标、流程效率等多维度数据分析；
- 携带企业IM、客群，且支持对接企业微信和钉钉，对以客户为中心的协作支持更好；
- 有PaaS平台，支持零代码、低代码开发，便于扩展，自带BI数据分析；
- 等保三级认证，安全可靠；
- 产品体验所有CRM重最好，简单易用。
【 官网：https://www.fxiaoke.com/ 】
2、销售易
国内比较主流的CRM供应商，由知名风投红杉资本、经纬中国以及腾讯投资。CRM领域知名度和市场份额仅次于纷享销客。销售易提供4个版本供企业选择：
- 专业版：¥ 1080 /人/年，基础销售CRM管理及数据分析
- 企业版：¥ 2160 /人/年，功能完整的销售CRM管理，适用于任何规模的团队
- 旗舰版：咨询商务，可根据业务深度自定义的智能销售CRM管理
- 无限版：咨询商务，无限扩展定制的智能销售CRM管理
【 销售易：https://sourl.cn/HKBkLQ 】
推荐理由：
- 专业做CRM10余年，积累很多中小企业服务经验；
- 产品有SCRM；覆盖营销、销售、服务服务，解决企业全流程数字化；
- 具备营销、销售、服务、渠道等多维度数据分析；
- 有企业微信版；
- 有PaaS平台；
- 等保三级认证，安全可靠；
3、神州云动
老牌CRM厂商，早期为Salesforce国内代理商，功能覆盖营销、销售、服务，支持PaaS定制。神州云动提供四个版本供选择：
- 专业版：¥ 360 /人/年，专业销售型CRM，适用于创业型公司或者小微企业
- 企业版：¥ 1500 /人/年，功能完善的销售型CRM，适用于任何规模的团队
- 旗舰版：¥ 3360 /人/年，可依据企业实际业务需求进行自定义的销售型CRM
- 超级版：咨询商务，无限拓展的销售型CRM
推荐理由：
- 支持私有化部署
【 神州云动：https://sourl.cn/KtZDTV 】
4、更多国产CRM软件盘点
实际调研过程中因为企业并不公示价格，所以只有头部三家企业给出了价格。
说在最后，B2B软件服务商惯常做法是不公开报价，并在谈判过程受很多因素影响实际价格也有很多差异。建议在确定意向CRM软件厂商后，联系品牌获得更有针对性的报价。当然一定不要忘了咨询头部企业，例如纷享销客，这样报价才会更有意义。
二、CRM选型功能介绍及必要性
CRM选型必须问自己五个问题：
- 价格是否在你预算范围内
- 功能有哪些？如何帮助你？
- 它的灵活性是否适合你？
- 后端集成系统情况如何？
- 可扩展性实际如何
1、销售流程是否复杂决定选基础版还是高级版
简单的销售流程，可以选择中小型企业CRM。复杂销售流程，可以选择企业CRM甚至自定义。实际选型中建议选择可以随需升级并且支持定制的厂商。如果你不理解销售流程复杂，可以简单理解为客单价越大，销售过程越复杂，下面是一个大项目商机跟进过程示意。
CRM商机跟进过程截图
2、不同行业高级功能选择差异性
- 制造业销售中常用的CPQ报价管理软件对企业帮助非常大
- SaaS软件行业客户成功管理、数据集成要非常强大
- 拥有渠道代理模式的企业必须选择渠道管理
- 需要与市场部获客强链接，建议考察CRM营销管理功能
如果你还是不知道怎么选，建议从龙头企业纷享销客。
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