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01 软件项目团队绩效考核设计
02 软件项目团队薪酬激励设计
一、软件项目团队绩效考核设计
1．考核内容设计
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部门名称 | 部门负责人 | 团队主管 | |||||
团队人数 | 团队成员 | ||||||
序号 | 考核项 | 考核内容 | |||||
1 | 团队人员管理 | （1）重视对团队成员的培训和开发，保持人员队伍稳定，防范核心员工、技术骨干流失 | |||||
（2）组织团队成员制定工作计划，指导团队成员合理分工，团结协作 | |||||||
2 | 项目成本管理 | （1）编制项目成本计划，为项目活动分配预算，确定成本定额和项目总预算 | |||||
（2）对项目成本进行跟踪分析评价，并对未完项目进行预算，使项目成本控制在预算范围之内 | |||||||
（3）进行项目目标成本控制，使项目团队在切实可行的情况下降低成本，确保项目目标的实现 | |||||||
3 | 项目质量管理 | （1）组织制定项目质量目标，确定成果质量特性、目标和标准要求 | |||||
（2）加强项目质量控制工作，确保项目按期保质完成 | |||||||
（3）组织项目的质量验收工作，确保阶段性验收工作及时开展 | |||||||
4 | 项目进度管理 | （1）确定项目开发进度控制的工作内容和特点、控制方法和具体措施，编制项目开发进度计划 | |||||
（2）定期收集数据，预测项目开发进度的发展趋势，实行进度控制 | |||||||
（3）按计划进行项目开发，在规定时间内完成 | |||||||
2．考核方法
目前在软件项目团队中，采用KPI考核、OKR考核方法的比较多。
（1）KPI考核
一般来说，如何界定哪些是属于关键性的绩效指标，哪些是属于一般性的指标，要根据每个具体的软件项目的目标进行层层分解才能得到。简而言之，KPI指标就是软件项目开发过程中项目目标的分解化、具体化和内化过程的结果。
软件项目团队绩效考核除了单独使用KPI关键指标外，还可以将KPI（关键绩效指标）和MBO（目标管理）相结合，或者是将KPI（关键绩效指标）和BSC（平衡计分卡）相结合，这样能够更全面的反应软件项目团队的真实绩效。
（2）OKR考核
互联网企业需要时刻关注市场的变化、快速行动并做出反应。OKR正是一个使团队更聚焦在核心目标之上，全力以赴为完成目标而努力的管理工具。
可以这样对OKR进行理解，它是一套定义、跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法、工作模式。这套管理方法已在实践中被证明，并且已经取得了良好的效果。
3．考核制度设计
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制度名称 | ××公司研发业务绩效考核办法 | 编制部门 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
执行部门 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
第1章总则 第1条为开展科学、合理、有效的研发项目的考核工作，提高研发项目的工作绩效，按计划获取研发项目成果，特制定本办法。 第2条公司研发项目考核工作需参照本办法执行。 第3条职责划分。 公司人力资源部组织、指导、监督对研发项目业务开展绩效考核工作，研发主管副总负责根据客观数据和客观事实评估研发项目。 第2章考核内容与考核标准 第4条公司研发项目的考核主要应从研发项目进度、项目费用、项目质量、项目成果等方面。 第5条研发项目考核指标及评分标准如下表所示。 研发项目业务考核表
第3章考核结果整理与运用 第6条项目考核等级划分。 根据考核分数，研发项目被划分为不同的绩效等级，具体分级办法如下表所示。 研发项目绩效等级划分对照表
第7条考核结果应用。 1．考核等级划分为优秀研发项目，将获得公司颁发的“优秀项目”荣誉称号。 2．优秀研发项目将获得公司一次性发放的奖金元。 第4章附则 第8条本办法由人力资源部制定并解释，项目部具体执行本制度， 第9条本办法自颁布之日起开始执行。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
编制日期 | 审核日期 | 批准日期 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
修改标记 | 修改处数 | 修改日期 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4．考核方案设计
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软件开发人员量化考核设计方案 一、目的 1．为通过量化的指标准确的评定软件开发人员的绩效，对薪酬分配提供可靠的依据，并且更好的指导软件开发人员绩效改进，特制定本制度。 2．公司软件开发人员的绩效考核原则，为公平、公正、公开、共同进步。 3．本公司软件开发人员的绩效量化考核，包括业绩考核和能力态度评定两部分。其中业绩考核结果占最终考核结果的70%，能力态度评定结果占最终考核结果的30%。 二、业绩考核 1．业绩考核内容 业绩考核主要考核在一定时间内软件开发人员的任务完成情况。主要包括有以下指标：完成的工作量，工作计划完成率、工作难易度、工作贡献度、缺陷（Bug）数等。 2．业绩考核方法 本公司软件开发人员的业绩考核方法，如下表所示。 软件开发人员业绩考核量表
三、工作能力和态度考核 1．工作能力和态度考核要求 本公司对软件开发人员的能力评定，主要包括技术能力、理解力、沟通能力、主动性、团队精神、领导能力，其中领导能力用于项目经理评价。 2．工作能力和态度考核方法 工作能力和态度考核问题及评分方法如下表所示。 工作能力和态度考核量表
四、考核结果应用 1．考核得分计算 考核最终得分=工作业绩得分×70% 工作能力与工作态度得分×30% 2．考核结果应用 软件开发人员的考核结果，将用于半年奖、年奖的发放中，并且用于职位调整的重要依据。 五、附则 本方案自发布之日起实施。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
二、软件项目团队薪酬激励设计
1．激励的形式
软件项目团队的激励形式可以分为物资激励和精神激励两大类，具体如表11-3所示。企业可根据项目实际情况和团队成员的不同需求进行选择使用。
表11-3 软件项目团队激励的主要方式
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激励类型 | 激励方式 | 具体说明 |
物质激励 | 薪酬激励 | 将项目团队的薪酬与项目业绩、项目工作绩效挂钩，通过支付项目团队与其工作成果相匹配的薪酬来激励其工作的积极性和创造性 |
津贴激励 | 根据项目工作需要设置一定的津贴作为激励 | |
额外福利激励 | 除法定福利和企业统一规定的福利项目外，给特定项目团队设置额外福利项目激励其努力工作 | |
精神激励 | 工作激励 | 将项目目标和责任合理分解，为项目团队分配合适的工作，制定合理的计划，减少项目团队挫折感，增强其工作信心和成就感 |
目标激励 | 将工作任务拆分，多次进行奖励。项目团队每实现一个目标，或项目完成一个阶段，就对项目团队进行表扬鼓励 | |
培训激励 | 企业应给予表现好的项目团队培训深造的机会，为其学习创新提供条件和支持 | |
荣誉激励 | 给项目工作优秀的团队荣誉称号、证书或奖杯等荣誉奖励，可以定期或不定期进行，满足项目团队的自尊、自豪感 | |
榜样激励 | 将某个项目团队树立为榜样，为其他项目团队提供努力和学习的方向，促进其向榜样团队靠拢，创造更高的工作绩效 | |
其他 | 根据项目实际和项目成员的特点设计更多、更灵活的激励方法，如组织团队旅游、给予升职优先机会、改善工作条件等激励措施 |
2．物质激励的分配计算方法
软件项目团队的物质激励主要有薪酬激励、津贴激励和额外福利激励三种，每种激励方式还有不同的表现形式，具体计算分配方法如表11-4所示。
表11-4 软件项目团队物资激励的分配计算方法
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激励方式 | 表现形式举例 | 计算分配方法示例 |
薪酬激励 | 绩效工资 | 绩效薪酬=绩效薪酬基数×绩效系数 |
根据项目团队的薪酬发放周期按时发放 | ||
业绩奖金 | 业绩奖金=奖金基数×发放比例。其中奖金基数根据项目业绩完成情况确定，按一定比例在项目利润中提取 | |
按照软件项目开发的关键节点计发，根据项目回款情况兑现 | ||
单项奖金 | 根据项目团队的绩效目标或者工作标准制定奖惩标准，如每获得一项项目技术创新成果，给项目团队____元奖金 | |
津贴激励 | 技术津贴、补偿团队特殊或额外劳动消耗的津贴等 | 津贴=津贴基数×津贴系数。其中，津贴基数由人力资源部根据薪酬调查确定 |
根据津贴设置的目的，确定津贴标准和发放资格 | ||
额外福利激励 | 设置活动基金、额外的团体商业保险等 | 根据福利项目设置的目的，确定额外福利水平和获得资格 |
可将额外福利项目价值折算成货币形式，由项目团队根据实际需要选择，总价值不能超过企业的福利制度规定 |
3．薪酬激励方案设计
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项目提成管理方案 一、目的 为明确项目提成核算标准，规范项目提成管理工作，特制订本方案。 二、项目提成总额的确定 公司签订项目合同后，集团公司项目考评委员会通过初步测算并向项目经理部下达目标成本管理目标，并与项目部签订项目职责书。 项目提成=（合同额－营销费用－开发费用）×提成比例×调整系数 三、提成比例与调整系数的确定 1．提成比例 本公司设置的提成比例标准如下表所示。 项目提成比例
2．调整系数 调整系数是考虑到项目的影响因素而设立的，主要从下表所示的四方面考虑。 调整系数
四、项目组成员提成系数 根据不同职务及其所承担任务的差异来设定个人奖金计提系数，其划分情况见下表。 项目组人员奖金计提系数
五、附则 本方案自____年____月____日实施。 |
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