这几年互联网不断揭出各种爆雷新闻，涉及行业也是多种多样，国内国外、大公司小公司、传统行业新兴行业，各种雷，真是防不胜防。
每一次的爆雷都会有大大小小众多的受害者，其中也不乏企业受害者，今天我要和大家聊的就是针对企业主体如何防范合作关系方，尤其是上下游的爆雷风险问题。
所有的爆雷发生都是对企业信用、个人信用的损害，信用本就是人类社会交往活动中形成的一种人与人、群体与群体之间互相信任的社会关系，是人们在经济活动中联系和合作的基本前提。但非常可惜，大多数情况下，企业和个人好像都在事前的信用管理层面没有下过足够的功夫，甚至完全对信用管理没有认知。交情深厚他不会骗我、大家都投没问题、那么大的公司都和他合作肯定没有问题、人家那么大的公司怎么会出问题，所有这样的思维逻辑其实都是反逻辑思考。朋友亲人一定就不会骗你吗？大家都投就一定不会有风险？谁说大公司合作的企业就一定没问题？大公司出事的还少吗？
以上种种都在提醒我们要持有理性思考，用科学的态度应对经济关系问题。其实在理论学界，早就提出了以系统化的信用管理模式防范各类信用风险的理念，只是在中国这种比较讲人情世故的环境中，对于信用管理这种看似有些冰冷的管理方法不太愿意接受，即便是道理都明白也不太愿意比较严格的实施这样的方法。但是大家想过没有，信用风险属于什么性质的风险，一旦发生后果有多大？通常情况下一旦遭遇爆雷，都会给受害者较大的牵连性伤害。
一、那我就先和大家聊聊对于企业而言，可能会遭遇哪些信用风险吧
1、客户到期不付款风险
这一般是企业最常见的信用风险问题，常见的表现形式包括：拒绝付款、拖欠付款、无力付款、不能足额付款等。
2、供应商商品/服务交付风险
这类风险在发生概率上比客户信用风险要小一些，但其发生后对整个企业的运营周转会产生更大的负面影响，具体表现形式包括：拖期交付、不合格交付、交付不能、拒不交付、交付服务差等。
3、项目合作违约风险
现在企业越来越多地会和不同的个人或主体开展不同形式的项目合作，包括资金合作、技术合作、资源合作、资产合作等等，一旦发生合作违约，相应的合作项目就必然会遭受重大风险。
4、股东信用风险
除项目合作外，企业进行股权合作的情况也越来越多，股东一旦出现信用风险，对公司的决策、运营都会产生大的影响。这是一种后院起火式的风险，不发生则以一旦发生影响重大。
既然我们会遭遇如此多样的信用风险，那么对这些类风险施加管理就显得非常必要。下一个核心问题就是怎么管理？我个人强烈建议企业开展科学而系统的信用管理方式。
二、建立科学的系统化信用管理体
企业信用管理体系
上面这个模型图是我对企业信用管理体系建设的一点个人思考与实践，该模型所涉及的模块之间相互关联与渗透，存在一定的逻辑关系。其中比较核心的管理观点有以下几个方面：
1、管理风险的首要工作是准确识别与客观测评
该观点是站在风险管理的角度出发，既然我们建立信用管理体系的目的是为了防范信用风险的发生，那么有效识别出企业存在怎样的信用风险就是必须要开展的首要工作。不但如此，还有利用科学的工具防范对识别出的各种相关风险进行有效的测量和评估，结合企业自身的能力与资源优势，选择管理的目标方向和管理的重点。
2、打好基础工作
任何体系建设都应当建立在扎实的基础工作之上，否则会让体系的运行失去牢靠的支撑，因而难以发挥我们建立体系的目标。信用管理体系的基础性工作应当包括信息档案管理、政策制度管理、流程管理、机制配套。其中制度管理涵盖的内容比较多，可以单独拿出来进行研究建设，在我的信用管理体系建设课程当中我会对这部分内容做比较详细的介绍，这里就不耗费篇幅赘述了。
3、利用信息化抓手高效运行信用管理体系
信用管理覆盖的业务面、信息面、资源面都非常广，单纯靠人工实现系统化的管理要求是不现实的，我个人一直认为，越精细化、系统化的管理一定要借助信息化技术的付诸，即采用高效的应用工具。信息化、数字化技术的介入为很多管理优化工作提供了极佳的抓手，可以让管理优化的进程更快、效果更好、成果更落地。所以，信用管理体系框架中必然涵盖信用信息系统的部分。
商业社会各种危机、陷阱林立
任何一个企业都不想陷入到这样的危机之中
采用科学而系统的信用管理方式可以
有效地防范经济活动中的信用欺诈事件
李欣
2020年9月4日
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