相信很多项目经理在做项目过程中，会遇到不同程度的需求变更，我们今天就浅谈一下在项目管理过程中我们该如何应对需求变更；更好地帮助大家去解决需求变更产生的影响；
1.控制需求变更
在上一遍文中我们提的了需求阶段制定完需求规格说明书，需要客户进行签字或者邮件回复确认；往往产生需求变更是在开发阶段；客户会提出新增需求或者在原有的需求上进行变更；
新增需求：
新增需求顾名思义就是提出了不属于合同范围内的新增需求，这种需求首先要判断客户是否很着急要做，一般情况下都没有那么否迫切要做，除非是客户有相关考核任务需要尽快完成；如果不是很迫切放到项目的二期再处理；如果是客户非要做将会采取如下措施：
- 内部和客户梳理好新增需求并进行签字确认；
- 内部评审好工作量，提供给公司进行最终确认；
- 将公司评估好的工作量提供给销售人员，由销售人员最终与客户确认最终工作量；
变更需求：
此部分是在原有的需求上进行变更调整，这块影响是对项目整体的影响最大，往往会造成分工；此部分也不好界定是否在不在合同范围；这块最好办法是能不变更就尽量不变更，争取与客户达成一个最小改动范围；也可以提出一个变动最小的方案给客户进行调整；具体的应对措施和新增需求一致；
2.需求变更影响
- 整体的工期将会产生延期风险；
- 人员工作量变大，导致人员工作超负荷，人员情绪不稳定；
- 产生大量返工，造成成本浪费；
3.应对需求变更
- 评估当前需求变更是否对开发进度有所冲突；
- 如果有冲突，先看看加班是否可以完成加入的需求变更；
- 如果通过加班不能解决，及时找公司申请相关资源；
- 如果公司无法有效快速提供资源，可以和客户协商将不重要的功能模块放到二期开发；
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