手把手教你编写《计算机系统管理制度》(计算机系统管理制度及操作)

第一章 总则

第一 公司所有计算机均为公司固定资产,实行统一采购,由研发中心负责所有相关的技术问题。

第二 公司所有计算机及其外围设备均必须确定使用部门和使用人,由使用部门和使用人对其负责。

第三 公司所有计算机及其外围设备均用来作为办公、生产用途,不得用于其他用途。

第四 公司员工应能熟练操作使用计算机,并不断的提高计算机应用水平。在不影响正常业务和工作情况下,公司鼓励员工开发计算机资源,提高公司决策和管理水平。

第五 公司任何计算机系统的密码必须由使用人、使用人的上级领导及相关的技术人员保存,并列表交保密室存档备查。不得泄露给其他人员。

第二章 计算机使用和管理

第一 公司所有计算机的使用人应为该计算机的责任人,对该计算机负完全责任。所有公用设备由研发中心的系统管理员负责。

第二 公司任何人员未经许可,不得随便使用计算机设备,不得拆卸、更换任何计算机设备。

第三 公司任何人员未经许可,不得安装、更改、删除计算机软件,严格禁止使用外来的、未经检测的软件、光盘和软盘。

第四 公司禁止任何人使用、传播、编制、复制计算机游戏,严禁下载安装计算机游戏。

第五 公司任何人员未经许可,不得将公司内部资料、文件以任何形式、任何途径带离公司或进行传播。

第六 计算机的使用必须为该计算机设定开机密码和进入系统的密码,并应不定期更改密码,同时将密码告知部门负责人和系统管理员,并存档保密室。

第七 计算机的使用人员必须将本机的重要文件进行加密和备份,并按照系统管理员的要求,定期将重要文件、资料传到指定的计算机,由系统管理员进行备份。

第八 计算机的使用人员必须及时将不必要的文件、资料删除,定期对本机进行基本的维护。并对使用的计算机硬件配置和软件资料承担安全责任。损失按价赔偿。

第三章 计算机的维护和维修

第一 公司计算机系统和所有计算机的维护、维修工作由研发中心系统管理员负责。

第二 系统管理员应制定有效的维修、维护计划,对公司计算机系统和所有计算机进行定期的维护,确保计算机系统稳定、安全的运转。

第三 计算机发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告研发中心的系统管理员,并有义务协助技术人员调查故障原因及排除故障。

第四 技术人员在对计算机维修维护过程中,应首先确保重要的资料、文件信息不丢失和外泄。

第五 技术人员在确认故障原因后,如果是计算机硬件损坏的,但计算机在采购合同规定保修期内的,由供应商负责维修或更换;不在保修期内的,经研发中心系统管理员确认,部门经理审核后,交由采购部门采购。如涉及金额超过500元的,应报总经理批准。

第六 对于重大计算机软件、硬件损失事故和安全事故,公司列入专案调查处理。

第七 外请人员对计算机进行维修时,研发中心应有人自始至终地陪同,有关资料不得让外人参与修改、下载,要注意保密。

第四章 机房管理

第一 公司机房由研发中心负责管理、维护,机房钥匙交系统管理员管理,任何人未经许可不得进入机房。

第二 研发中心必须制订详细的机房设备的维护、数据备份及出现故障时的应急计划,避免系统问题的产生,在出现故障时能够迅速的排除故障,使系统能以最快的速度恢复正常工作。

第三 因工作需要,要进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋。

第四 进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

第五 任何人未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改,如因工作需要,须对设备软硬件进行更改的,必须提出申请,由系统管理员报部门经理同意后,才可进行,更改完成后必须有详细的记录。

第六 机房设备操作人员应严格按照预定操作流程进行操作,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排,并书面汇报技术负责人签字批准后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。

第五章 计算机上网管理

第一 公司总部的办公的每台电脑原则上都允许上互联网,工厂用于生产的每台电脑和公司查询台的电脑都不允许上互联网。

第二 公司的互联网安全管理责任人是研发中心的系统管理员和部门经理。

第三 员工在使用互联网时应遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。

第四 员工不得使用互联网从事危害国家安全、泄漏国家秘密等犯罪活动。不得使用互联网查阅、复制和传播危害国家安全、妨碍社会治安和淫秽黄色的信息。若发现此类信息,需向主管部门报告。

第五 员工在使用互联网时应遵守互联网国际惯例,不得向他人发送恶意的、挑衅性的文件和商业广告。

第六 员工不得使用互联网从事与自己工作无关的活动,不得使用互联网聊天、玩游戏。违者按公司规定执行。

第七 公司每位员工分配一个工作用电子邮箱,具体分配和技术问题由研发中心系统管理员负责。

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