对于大多数企业来说,建立供应商管理流程很有必要。该过程将指导企业必须采用的战略,管理参与供应商的整个生命周期。企业可以通过遵循 5 步流程来战略性地管理供应商。
1、确定一组业务目标和目的
在你参与供应商管理流程之前,重要的是确定供应商所需的一组业务目标和目的。它将强调每个部门对第三方的要求,这样你就可以在不重复工作量和资源的情况下,将相关供应商映射到每个需求中。这些目标也有助于评估供应商的绩效与传达给他们的目标相比。
2、确定供应商选择的相关标准
一旦知道使供应商参与成为必要的目标和需求,就需要定义选择标准,以选择能够为要求提供最大价值的供应商。
虽然选择标准取决于企业的类型及其对供应商的需求,但标准措施包括定价、过去工作的质量、行业认可、法律声誉等。企业也通过参与RFQ、RFQ和RFI来选择相关供应商,特别是需求很重要的时候。
3、评估和选择供应商
下一步是根据确定的选择标准评估所有相关供应商。大多数企业根据供应商的报价来评估供应商。然而,将你已经确定的其他标准考虑在内也同样重要。
评估潜在供应商的报价和建议,确保获得最大限度的成本节约机会。分析条款和条件,看看供应商如何计划以满足企业的要求。与此同时,确保你对供应商的优势和劣势进行全面完整的分析,并研究外部环境的威胁和机会如何影响你与供应商的合作。
4、与选定的供应商谈判并签订合同
现在你已经选择了相关供应商,你需要执行合同流程,最终使他们加入。确保所有相关的利益相关者都参与到合同流程中来,以获得合同如何确保最大限度交付价值的宝贵见解。在许多业务案例中,合同流程由财务/采购团队与业务部门的高级主管执行,而没有咨询与供应商进行日常工作的团队。
与供应商合作,确保谈判过程顺利进行,减少障碍。
5、评估供应商绩效
供应商管理过程不是选择了供应商就结束。在他们被挑选出来并入职之后,你需要定期评估他们的绩效,看看他们完成既定目标和要求的情况。
为了确保评估切实有效,要建立衡量绩效的KPI。这将对需要改进的领域提供见解,最大限度地提高供应商的绩效。它还告诉我们,我们的供应商管理流程有多有效,以及如何进一步优化。
随着企业开始意识到可靠的供应商管理流程可以提供的业务价值,越来越多的企业开始着手简化其供应商管理流程。
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