关于管理上的一些心得体会(关于管理上的一些心得体会怎么写)

最近团队里的工程师兄弟做的事情持续出现偏差,追朔根源,深层思考其原因,发现了一些事情。

基本思考角度1:他们为什么会做错,他们为什么要做错,如果他们知道是错的,为什么中途没有纠偏,为什么结果出来了,他们还没有意识到错误。他们做错了有什么好处。他们是怎么做错的。

基本思考角度2:我为什么没有察觉到问题,我为什么也会认为他们是对的(不对的过程中肯定会纠偏)为什么结果出来了我又会意识到这个会引起新问题。坚持结果和马上沟通确认或者马上整改(不一定对),不同的处理方式会带来什么样的结果。

基本思考角度3:部门的其它职能团队成员是如何看待这个事项的发生发展和结果。

基本思考角度4:部门的其它职能团队成员对这种结果为什么要这样去想和说。

基本思考角度5:客户和老板会怎样去想,为什么会这样想。

基本思考角度6:工程师对于这种错误的处理方式,其它同事对于这种错误的处理方式,客户对于这种错误的处理方式,老板的处理方式,他们是怎么想的。我觉得最好的方案又是怎么样的,为什么会不同,偏差怎么产生,为什么处理方案又是不同的。

经过上面的思考以后发现,很多时候都是“我以为是这样的”思维方式在主导自己的行为习惯,包括所谓的“换位思考”,假的换位思考跳不出唯心主义的圈圈,我联系想到了王阳明圣人的经典名句“你未见此花时,此话与汝心同归于寂,当你见到此花时,此花颜色便自是明了起来”,还有毛主席对于事件的决策作法:“没有调查就没有发言权”“决策,一定要有大量的事实做依据”。细细联想,有一丝丝关联,大体上有异曲同工之妙。结果是错误的结论摆在那里,就证明了此前一系列的操作,或多或少都有不确定或者错误因素的干扰。“遇事不得,反求诸己”因该才是最根本的解决方案第一步。

一件事情出错,很值得研究:

1、错误的开始,结果不一定会全错;

2、正确的开始,过程中细节的错误,结果肯定会出错;

3、正确的开始,正确的过程,环境的影响,结果不一定对;

4、怎样才能做正确?

引申到产品开发,项目管理,为了持续的正确的做事,很多大师总结了非常好的流程,制度,方案,像软件行业的敏捷开发(拥抱变化,快速迭代),像制造行业的门径管理(跨职能部门评审,最大限度去除错误),像丰田的精益生产(持续学习改进,消除浪费)还有IBM的集成式开发管理等等。

思考的还有很多,也还不成熟,也不多赘述,以前看樊登老师讲管理的视频,最近比较喜欢看章义伍老师讲的流程管理,还有毛泽东选集,都非常值得学习,推荐一下。

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