如何杜绝员工飞单、走私单？
如何避免员工离职带走客户？
——点镜scrm企业微信管理系统
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客户关系管理软件在销售过程和客户服务方面，都可以起到至关重要的作用。营销活动管理是客户关系管理软件当中的一个核心功能，营销活动是企业销售的第一步，那么客户关系管理软件从哪些方面来管理营销活动呢？客户关系管理软件对营销部门和营销人员的功能都有哪些？
客户信息难以捕捉和归纳是营销人员头疼的一大问题。客户关系管理软件在营销活动开始之前，就可以利用本身系统内的数据和功能来智能分析目前的客户池，帮助营销人员解决客户难以分类和归总的问题。每一种产品即使再好，它也有一定的目标群体，而不是适用于所有的潜在客户人群。而客户关系管理软件所要做的就是帮助销售人员找到这种产品的潜在机会客户。通过对客户们的行业进行分析、所属不同的年龄段和性别、职业分布和收入分布、所处地区的不同等等，进行周密而智能化的分析和统计，让产品的主要受众群体凸显出来，从而帮助市场人员可以有的放矢地投入推广和营销，从而避免没有任何效果的营销信息推送以及无用的客户沟通。对不同客户进行定位之后，营销人员就可以采取更加有效的策略来对客户进行引导和沟通，提高客户的购买积极性。
客户关系管理软件细分客户以及个性营销
客户关系管理软件除了帮助营销人员定位潜在客户以及不同的客户类别，还可以精准地分类不同客户。通过客户的行业、年龄性别等客观因素，细分市场。还可以根据客户的购买经历、购买频率以及网络动态来总结客户的档案。营销人员对客户越了解，就越有机会靠近赢得客户的好感。将客户数据库进行细分之后，就可以借助客户关系管理软件进行个性化的营销管理方案定制。利用标签、分类等功能对不同级别的客户进行追踪，提高客户回应率。将单向的购买通道变成营销人员和客户的双向通道，达成良好的客户关系，从而促成更多订单和客户的购买意向的成型。
有了客户关系管理软件，营销活动以及营销策略可以在动态的追踪和记录之下进行，营销人员可以利用数据分析有效预见客户的兴趣，更好地和客户展开沟通并达成更合理的营销策略。通过对客户信息的分析和掌握，进一步提高企业效益，增加营销团队的积极性，这也是客户关系管理软件营销管理的意义。
客户关系管理软件这边可以试试点镜scrm,是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能.管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。
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