阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
2020年某公司承接某地方法院的智慧法院信息系统项目，实现法院庭审流程信息化，项目要求引入智能语音技术，将庭审现场人员的语音实时转换成文字，既可在屏幕上输出显示，又可实时编辑，提高庭审记录的效率。
公司没有智慧法院的相关项目经验，选择刚毕业两年的小王担任项目经理，由于项目时间较紧，小王主要围绕工作分解、人员分工、项目进度和预算，独自制定了项目管理计划，考虑到公司从未有过智能语音识别方面的相关开发经验，小王特意从某高校请来人工智能实验室的李教授，为项目组人员培训智能语音相关理论知识和常用算法，经过培训，对语音识别技术有了初步的了解，但还不具备自我研发能力，因此项目组决定将该功能外包。
项目实施过程中，甲方希望能在软件中增加一简单功能，小王认为增加功能并不复杂，直接让软件开发人员进行了修改，由于项目本身时间周期较短，又受疫情影响，时间更加紧迫，为了不耽误进度，小王要求项目组采取997工作模式，项目中后期，有核心人员提出离职。
项目收尾时，小王发现交付的软件存在部分功能与设计文档不一致。
【问题1】（10分）
结合案例，从风险识别的角度，指出该项目存在的问题。
【问题2】 (6分)
对于语音识别模块，假设项目组根据过去经验得到如下表信息：(单位:万元)；
请应用决策树分析技术，分别计算自研和外包的期望货币价值，并判断项目组选择外包方式是否正确。
【问题3】（5分）
请描述项目整体管理包括哪几个过程?分别属于哪个项目管理过程组？（将答案补充填写在答题纸的对应表格内）
【问题4】（4分）
请将下面（1)~(2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
风险按(）性可以分为已知风险、可预测风险和不可预测风险，为了预防原材料价格波动，提前储备了一批原材料，结果原材料价格出现了下跌。该风险属于（）。
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解析
【问题1】（10分）（参考教程章节11.3识别风险 ｜398页）
结合案例，从风险识别的角度，指出该项目存在的问题。
1、选择刚毕业两年的小王担任项目经理，可能因经验不足导致风险识别的能力不够。
2、项目管理计划不够全面应包括风险管理计划等，且制定项目管理计划应由项目团队全员参与。
3、对实施过程中增加的新功能应该依据范围基准及活动持续时间估算进行风险识别，并制定应对措施。
4、因项目周期短及疫情影响应该依据项目进度管理计划进行风险识别，并制定应对措施。
5、小王对人力资源短缺预估不足，应该依人力资源管理计划进行风险识别，并制定应对措施
6、没有依据质量管理计划进行风险识别，并制定应对措施，导致部分功能与设计文档不一致。
【问题2】(6分)（参考教程章节11.5.1实施定量风险的依据｜409页）
对于语音识别模块，假设项目组根据过去经验得到如下表信息：(单位:万元)；
请应用决策树分析技术，分别计算自研和外包的期望货币价值，并判断项目组选择外包方式是否正确。
（本题决策树示例图）
自研：EMV = （100-80）*60% -（80 50）*40% = -40
外包：EMV = （100-45）*90% – （50 60）* 10% = 38.5
外包期望货币价值更高，因此选择外包方式正确
【问题3】（5分）（参考教程章节4.1项目整体管理概述｜187页）
请描述项目整体管理包括哪几个过程?分别属于哪个项目管理过程组？（将答案补充填写在答题纸的对应表格内）
整体管理包括六个过程
1、启动过程组：制定项目章程
2、计划过程组：制定项目管理计划
3、执行过程组：指导和管理项目执行
4、监控过程组：监控项目工作、整体变更控制
5、收尾过程组：结束项目或阶段
【问题4】（4分）（参考教程章节11.1.3风险的分类｜391页）
请将下面（1)~(2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
风险按(）性可以分为已知风险、可预测风险和不可预测风险，为了预防原材料价格波动，提前储备了一批原材料，结果原材料价格出现了下跌。该风险属于（）。
1、风险的可预测性
2、已知风险
注：文中教程使用《信息系统项目管理师教程》第三版
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